Yeni Mh. Numan Ağa Sk. No:11/C Bozüyük-Bilecik
trende

Sıkça Sorulan Sorular

Anasayfa » Sıkça Sorulan Sorular
Yerinde servis hizmeti nedir?
Yerinde servis hizmeti arıza durumlarında cihazınızın bulunduğu yere kadar gelerek arıza tespiti ve çözümü hizmetidir.

Hizmet alanınız hangi bölgeler?
Bilecik, Bozüyük, Gölpazarı, Osmaneli, Yenipazar, İnhisar, Pazaryeri, Söğüt ilçelerine yerinde servis hizmetimiz vardır.

Bakım anlaşması nedir?
Çok bilgisayarlı iş yerlerinde müşterinin talebi doğrultusunda tüm sistemlerin kontrolü ve bilgi güvenliği için bakım anlaşması yapılmaktadır.
Arıza tespiti ücreti ne kadar?
Cihazınızı teknik servise sizin getirdiğiniz taktirde arıza tespiti durumunda herhangi bir ücretimiz yoktur ancak yerinde servis kapsamında arıza tespiti ücretlidir.
Teknik servise getirilen cihazın onarım süreci nedir?
Teknik servisimize getirdiğiniz cihazın öncelikle ücretsiz bir şekilde arıza tespit işlemi yapılır, daha sonrasında ilgili donanımın fiyatlandırma çalışması yapılarak müşteriye fiyat bilgisi verilir, müşterinin onay vermesi durumunda arıza giderilir.
Bilgisayar yedek parça satışınız varmı?
Tüm masaüstü bilgisayar ve laptoplara ait sıfır veya ikinci el yedek parça ve aksesuar satışımız bulunmaktadır.
Kullanılan donanımların garanti süreleri ne kadar?
Satışı yaptığımız donanımların aksi belirtilmedikçe 2 yıl donanım kaynaklı arızalara karşı garantisi bulunmaktadır.
2. El bilgisayar satışınız varmı?
Sıfır bilgisayarın yanı sıra ikinci el masaüstü bilgisayar ve laptop satışımız bulunmaktadır.
2. El ürünlerin garantisi varmı?
2. el ürünlerin garantisi malesef yoktur.
Arızalı veya 2. el bilgisayar alıyormusunuz?
Bilgisayarın durumunu göz önünde bulundurarak arızalı veya sağlam çalışır bilgisayar satın alıyoruz.
Güvenlik sistemleri kurulumu için keşif ücretiniz varmı?
Güvenlik sistemlerinin fiyatlandırma çalışmasından önce kurulacak olduğu lokasyonun planının kontrol edilmesi ve müşterinin ihtiyaçları doğrultusunda fiyat teklifi hazırlanması gerekmektedir cihazların kurulacak olduğu alanda yapılan keşif çalışmasının herhangi bir ücreti yoktur.
Alarm izleme merkezi bağlantısı ve abonelik satışı yapıyormusunuz?
Evet alarm izleme merkezi aboneliği satışı yapıp, alarm izleme merkezine sinyal durumlarının gitmesi için gerekli olan tüm ayarları ve bağlantıları sağlıyoruz.
Alarm sistemini telefondan kontrol edebilirmiyim?
Kurulumunu yapmış olduğumuz alarm sistemlerine taktığımız iletişim modülü sayesinde android veya ios cep telefonlarınız üzerinden alarm sisteminin kurulumu, çözme ve olay geçmişini görüntüleme işlemlerini gerçekleştirebilirsiniz, ancak alarm sisteminin kurulduğu bölgede internet erişimi hizmeti bulunması gerekmektedir.
Telefon ve internetin olmadığı yerde AHM bağlantısı nasıl yapılıyor?
Alarm sistemlerinde telefon hattı veya internet hattının olmadığı yerlerde 4.5g teknolojisi sayesinde kullanılabilen modüllerle birlikte sinyal akışı sağlanma imkanı vardır.
Kamera sistemlerinde uzaktan izleme imkanım varmı?
Kurulumunu yapmış olduğumuz tüm sistemlerde statik ip veya bulut teknolojisi sayesinde mobil cihazlarınızdan, bilgisayarlarınızdan uzaktan canlı izleme ve geçmişe dönük kayıtları izleme şansınız vardır. Modem üzerinden port yönlendirme ayarlarının yapılması ve internet servis sağlayıcıdan sabit ip alınması gerekmektedir.
Ürün ve Hizmetlerimiz Hakkında Daha Fazla Bilgi Almak İçin Bizi Arayabilirsiniz: